Para solicitar o reembolso, entre em contato com nosso suporte pelo aplicativo ou pelos canais oficiais do Tá Marcado, informando o e-mail utilizado na assinatura. Os pagamentos do Tá Marcado são processados com segurança pela Stripe, e o estorno é feito pela PARZIASOFT Soluções em Tecnologia diretamente no mesmo método de pagamento usado na compra.

Após a aprovação, o reembolso será processado pelo método de pagamento original em até 5 a 10 dias úteis, dependendo do banco ou operadora do cartão.

Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento, sem fidelidade. O cancelamento garante que não haverá novas cobranças no ciclo seguinte, mas não gera reembolso automático de períodos já pagos fora do prazo da garantia.

A garantia de 30 dias aplica-se à primeira assinatura. Não realizamos reembolsos parciais de períodos já utilizados quando a solicitação ocorre fora do prazo de garantia, salvo disposição legal em contrário.

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